Emails de confirmation automatiques, collecte d'avis en pilote automatique, agent IA qui répond aux voyageurs à 2h du matin — et un tableau de bord centralisé pour tout gérer depuis un seul endroit.
Confirmation, informations d'arrivée, code wifi, règlement intérieur... vous recopiez les mêmes réponses 50 fois par mois.
Vos hôtes sont contents mais ne pensent pas à laisser un avis. Vous n'osez pas relancer. Résultat : votre note stagne, vos concurrents vous dépassent.
Un voyageur depuis l'Europe vous écrit à 22h heure de Paris (11h à Tahiti). Vous ne répondez pas. Il réserve ailleurs le lendemain matin.
AirBnB ici, Booking là, vos réservations directes ailleurs. Impossible d'avoir une vue claire sans ouvrir cinq onglets différents.
Une fois le client parti, le contact s'arrête. Pas de remerciement, pas de fidélisation, pas d'invitation à revenir. Vous recommencez à zéro à chaque réservation.
AirBnB et Booking prennent 15 à 20% de commission. Si vos voyageurs ne savent pas qu'ils peuvent réserver directement, vous continuez à leur payer.
Ce n'est pas un problème de volonté ou d'organisation. C'est un problème d'infrastructure. Hiro+ automatise tout ce qui peut l'être, pour que vous vous concentriez sur l'accueil.
Trois séquences d'emails entièrement rédigées et personnalisées à votre pension, déclenchées automatiquement à chaque étape du séjour. Confirmation instantanée, rappel d'arrivée la veille avec toutes les infos pratiques, et email de remerciement chaleureux après le départ. Vous n'envoyez plus jamais un email répétitif à la main.
Un message envoyé automatiquement à chaque client le lendemain de son départ, avec un lien direct vers votre page Google. Pas de relance manuelle, pas d'oubli. En 3 mois, vos avis s'accumulent naturellement. Une note Google élevée = plus de visibilité = plus de réservations directes.
Un assistant IA entraîné sur les spécificités de votre pension : vos tarifs, vos chambres, vos équipements, vos règles. Il répond aux questions fréquentes sur WhatsApp et Messenger à toute heure, et vous transfère la conversation dès qu'une demande nécessite votre intervention. Vous ne ratez plus aucune demande, sans être esclave de votre téléphone.
Un tableau de bord centralisé qui agrège vos réservations depuis AirBnB, Booking et TripAdvisor en un seul endroit. Plus besoin d'ouvrir chaque plateforme séparément. Visualisez votre planning, vos revenus et vos taux d'occupation sur un seul écran. En phase bêta active — vous êtes parmi les premiers à en bénéficier et participez à son évolution.
Ce module est également inclus dans l'offre Mana (29 990 F/mois) avec site web + SEO + communication en option.
Demandez une démo gratuite. On vous montre en 30 minutes comment Hiro+ s'intègrerait à votre fonctionnement actuel.