« Combien coûte un site web ? » est la première question que se posent les pensions et prestataires touristiques qui veulent exister en ligne. La réponse honnête : de 0 à plus d'un million de XPF, selon la formule. Voici les fourchettes réellement pratiquées, et surtout les coûts cachés que personne n'annonce au départ.
Les 4 formules et leurs prix réels
1. Le faire soi-même (Wix, WordPress.com, Squarespace). De 0 à 3 500 XPF par mois d'abonnement à la plateforme. Le vrai coût est votre temps : comptez plusieurs dizaines d'heures pour un résultat correct, et un rendu souvent daté si le design n'est pas votre métier. Viable pour démarrer, limité pour convaincre une clientèle internationale.
2. Le freelance local ou à distance. De 80 000 à 300 000 XPF pour un site vitrine, selon l'expérience et le périmètre. Attention au « site livré puis abandonné » : une fois le projet payé, les mises à jour se facturent à l'acte, et beaucoup de sites freelance ne sont plus touchés après la livraison.
3. L'agence web classique. De 300 000 à plus d'un million de XPF pour un site sur mesure, plus des frais annuels d'hébergement et de maintenance (30 000 à 100 000 XPF par an). Adapté aux structures importantes (hôtels, groupes), surdimensionné pour une pension de 4 bungalows.
4. Le site par abonnement. De 5 000 à 30 000 XPF par mois selon les services inclus, sans frais de création ou presque. L'hébergement, les mises à jour, la maintenance et parfois des services additionnels (réservation, agent IA, référencement) sont compris. C'est le modèle qui monte pour les petites structures touristiques, et nous comparons les deux approches en détail dans site en abonnement ou à l'achat.
Les coûts cachés qu'on oublie toujours
- Le nom de domaine : 1 500 à 5 000 XPF par an selon l'extension.
- L'hébergement : 5 000 à 30 000 XPF par an en mutualisé, souvent inclus dans les abonnements.
- Les mises à jour de contenu : le coût le plus sous-estimé. Changer les tarifs, ajouter des photos, corriger un texte : facturé à l'acte chez la plupart des prestataires (5 000 à 15 000 XPF par intervention), inclus dans les formules par abonnement.
- La maintenance technique : certificat de sécurité, sauvegardes, mises à jour du système. Un site WordPress non maintenu finit piraté ou cassé.
- La version anglaise : souvent facturée comme un second site chez les prestataires classiques, alors qu'elle est indispensable en tourisme.
Comment choisir pour une structure touristique
La bonne question n'est pas « combien coûte le site » mais « combien coûte le site qui fonctionne pendant 3 ans ». Un site à 150 000 XPF jamais mis à jour vaut moins qu'un site à 10 000 XPF par mois qui reste frais, répond aux voyageurs et génère des réservations directes. Comparez toujours le coût total sur 24 ou 36 mois, mises à jour incluses, et vérifiez ce que le site doit vous rapporter : une seule réservation directe par mois couvre généralement l'abonnement.
Avant de signer, vérifiez aussi que le prestataire prévoit les éléments indispensables d'un site d'hébergement.